Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 7M CN Macau cho người chơi Việt Nam 21+

1 Giới thiệu và Phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với 7M CN Macau – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://7mcnmacau.app. Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa 7M CN Macau ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 7M CN Macau, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được công bố trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7M CN Macau, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải cư trú và truy cập từ lãnh thổ Việt Nam.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc bị hạn chế theo quy định hiện hành.
• Bạn chưa từng bị 7M CN Macau đóng tài khoản vĩnh viễn trước đó.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.

Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối hoặc không thể cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

3 Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại 7M CN Macau. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin người thân, thông tin giả mạo hoặc dịch vụ VPN để đăng ký thêm tài khoản mới.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3 Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch rút tiền.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

7M CN Macau có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

4 Nạp tiền và Rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán hỗ trợ

7M CN Macau hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng đồng VND phổ biến nhất tại Việt Nam:

Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng không hỗ trợ thanh toán bằng ngoại tệ hay tiền điện tử.

4.2 Nạp tiền

Giao dịch nạp tiền được xử lý nạp tiền tức thì qua các ví điện tử và kênh ngân hàng được tích hợp sẵn. Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công.

• Chỉ nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn.
• Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác dưới mọi hình thức.
• Kiểm tra kỹ thông tin giao dịch trước khi xác nhận để tránh sai sót.

4.3 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng cá nhân. 7M CN Macau cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng với thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
• Hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét bảo mật trong một số trường hợp.
• Số tiền thắng từ gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị thu hồi.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp không được hoàn lại sau khi đã sử dụng để đặt cược. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến giao dịch không được ghi nhận đúng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay trong vòng 24 giờ kèm theo bằng chứng giao dịch.

5 Quy định cá cược

5.1 Đặt cược

Khi xác nhận một lệnh cược tại 7M CN Macau, bạn đồng ý rằng lệnh cược đó là hợp lệ và không thể hủy sau khi được chấp nhận bởi hệ thống. Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược sẽ được áp dụng, trừ các trường hợp lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ bất thường được nêu tại mục 5.3.

5.2 Kết quả và thanh toán thắng cược

Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 7M CN Macau sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

5.3 Tỷ lệ kèo lỗi

7M CN Macau có quyền hủy hoặc điều chỉnh các lệnh cược được đặt tại tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu. Người dùng cố tình lợi dụng tỷ lệ kèo lỗi sẽ bị xử lý theo quy định tại mục 8.

5.4 Cá cược trực tiếp (In-Play)

Các lệnh cược trong trận (in-play) phụ thuộc vào điều kiện kết nối mạng và tốc độ cập nhật dữ liệu. 7M CN Macau không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong cập nhật tỷ lệ do đường truyền Internet của người dùng.

6 Khuyến mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 7M CN Macau được áp dụng theo điều kiện cụ thể đính kèm từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng và thắng cược từ tiền thưởng có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 7M CN Macau có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi đáp ứng điều kiện.

7 Bảo mật và Quyền riêng tư

7M CN Macau cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật – tài liệu cấu thành một phần không tách rời của Điều khoản này.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
• Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

8 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 7M CN Macau và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Dàn xếp kết quả cá cược, câu kết với người khác để gian lận hoặc chia sẻ tài khoản.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của chính người dùng.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng.

9 Chơi có trách nhiệm

7M CN Macau tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến cần được thực hiện một cách có ý thức và có kiểm soát. Chúng tôi tích cực hỗ trợ các biện pháp chơi có trách nhiệm dành cho tất cả thành viên.

• Chỉ tham gia với số tiền trong khả năng tài chính cho phép – không vay mượn để cá cược.
• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong cài đặt tài khoản.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Không sử dụng cá cược như một phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

7M CN Macau có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Chúng tôi phát hiện hoạt động gian lận, bất thường hoặc đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả sau khi quá trình điều tra hoàn tất và không phát hiện vi phạm. Đối với tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản, 7M CN Macau có quyền thu hồi số dư còn lại.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh cần thiết.

11 Giới hạn trách nhiệm

7M CN Macau không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất kết nối ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các lệnh cược hợp lệ.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin không chính xác mà người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 7M CN Macau đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

7M CN Macau cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

12 Thay đổi Điều khoản

7M CN Macau có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Bạn có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày "Cập nhật" hiển thị ở đầu trang cho biết thời điểm sửa đổi gần nhất.

13 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, đội ngũ 7M CN Macau luôn sẵn s àng hỗ trợ bạn 24/7.